Enterprise
Alt Operra kan, satt opp for større bedrifter. Dere får alle moduler, egen utvikling hver måned, offentlig API og webhooks, egen profil og prioritert support på en delt, sikker plattform. En fast kundeansvarlig følger dere fra første oppsett til daglig drift, integrasjonene settes opp ferdige, og oppetiden er garantert med en 99,9 % SLA. Dere får alltid et skriftlig tilbud med fast pris — ingen overraskelser.
Enterprise
Skreddersydd for vekst
Fra 25 000 kr/mnd (eks. mva)
Alle moduler + kundetilpasset utvikling, offentlig API og prioritert support. Inkludert hvit-hansker onboarding, fast kundeansvarlig og ferdig oppsatte integrasjoner — med 99,9 % oppetids-SLA i kontrakt.
Kontakt for tilbud- Alle moduler inkludert
- 5 timer kundetilpasset utvikling/mnd (brukes samme måned, ingen opprulling)
- Offentlig REST API + webhooks
- Egen profil (logo, farger)
- Prioritert support inkludert — med garantert responstid
- Hvit-hansker onboarding: oppsett, datamigrering fra gamle systemer og opplæring inkludert
- Fast kundeansvarlig + kvartalsvise gjennomganger — ønsker prioritert på veikartet
- Integrasjoner vi kobler opp for dere — Tripletex er klar i dag; Fiken, PowerOffice og Vipps på forespørsel
- 99,9 % oppetids-SLA i kontrakt
- Premium/helgesupport og dedikert Slack-kanal som tillegg
Alt som er inkludert
Enterprise er hele Operra satt i system for større bedrifter. Dette får dere hver måned:
Alle moduler inkludert
Hele plattformen — alle selvbetjente moduler er med, uten å plukke enkeltvis.
5 timer utvikling/mnd
Fast kundetilpasset utviklingskapasitet hver måned til å bygge det dere trenger.
Offentlig REST API + webhooks
Koble Operra til systemene dere har, og la data flyte begge veier.
Egen profil
Deres logo og farger på plattformen — «Powered by Operra» skjules.
Prioritert support inkludert
Raskere svar i åpningstid med garantert responstid. Premium/helg og dedikert Slack-kanal som tillegg.
Hvit-hansker onboarding
Oppsett, datamigrering fra gamle systemer og opplæring av ledere og ansatte — inkludert, ikke selvbetjening.
Fast kundeansvarlig
En navngitt kontaktperson, kvartalsvise gjennomganger, og ønskene deres prioritert på veikartet.
Ferdig oppsatte integrasjoner
Vi kobler opp Tripletex, Fiken, PowerOffice og Vipps for dere, så økonomi- og driftsdata henger sammen.
99,9 % oppetids-SLA
Avtalt oppetid og responstid i kontrakt — trygghet for driftskritisk bruk.
Passer Enterprise for dere?
- Dere vil ha alle moduler uten å plukke enkeltvis
- Dere trenger noen kundetilpassede funksjoner eller integrasjoner mot egne systemer
- Dere vil ha hjelp til oppsett, datamigrering og opplæring — ikke selvbetjening
- Dere vil ha prioritert support, fast kundeansvarlig og påvirke veikartet
- Dere er en voksende bedrift eller kjede med flere avdelinger (ofte 50+ ansatte)
Frisørkjede med 8 salonger
Vil ha alle moduler på tvers av salongene, en kundetilpasset booking-modul og API mot regnskapssystemet.
Voksende servicebedrift, 60 ansatte
Har vokst ut av enkeltmoduler og vil ha hele plattformen, egen profil og litt utvikling hver måned.
Utvikling av kundetilpassede moduler
Engangsutvikling som legges på toppen av Enterprise. Vi gir alltid skriftlig tilbud med fast pris før vi starter. For API-tilgang og integrasjoner mot dine systemer, se API & utvikling.
Etter bygging kommer et løpende vedlikehold på 10 % av byggekostnaden per år (fordelt månedlig). Det dekker oppdatering, feilretting og drift av modulen over tid — så den holdes i takt med resten av plattformen.
| Størrelse | Eksempel | Pris |
|---|---|---|
| S · Liten 1–2 dager | Kundetilpasset rapport, ekstra felt, ekstra knapp | 25 000 – 50 000 kr |
| M · Mellom 3–7 dager | Integrert API (koble opp API-er), kundetilpasset arbeidsflyt | 50 000 – 75 000 kr |
| L · Stor 2–4 uker | Ekstra moduler (velg egne eller nye), ubegrenset API-er og kompleks logikk | 75 000 – 150 000 kr |
| XL · Ekstra stor 1–3 mnd | Stor skreddersydd løsning med flere underseksjoner | Fra 200 000 kr |
Support-pakker
Enterprise inkluderer prioritert support. Standard support er inkludert for øvrige kunder. Trenger dere helgesupport eller dedikert kontakt, kan det legges til:
Standard E-post man–fre 08–16, svar innen 1 virkedag | Inkludert |
Prioritert Prioritert kø man–fre 08–16 (raskere svar) | +999 kr/mnd |
Premium Prioritert + helgesupport lør/søn 10:00–16:00 | +1 999 kr/mnd |
Dedikert Eget direktenummer + Slack-kanal med navngitt kontakt | +4 990 kr/mnd |
Slik fungerer det
Fra første samtale til dere er i drift — og videre. Alltid med et skriftlig tilbud og fast pris før vi starter.
- 1
Kartlegging
Vi tar en samtale og kartlegger behovet: hvilke moduler, integrasjoner og eventuelle kundetilpasninger dere trenger.
- 2
Skriftlig tilbud
Dere får et skriftlig tilbud med fast pris før noe som helst starter — ingen overraskelser underveis.
- 3
Oppsett & migrering
Vi setter opp løsningen og flytter over data fra gamle systemer (ansatte, vakter, dokumenter), så dere slipper å taste alt på nytt.
- 4
Opplæring
Vi lærer opp lederne og de ansatte, og følger tett opp med «hypercare» de første ukene i drift.
- 5
Live
Dere er i full drift på plattformen, med egen profil og de modulene dere trenger.
- 6
Løpende utvikling & support
Kundetilpasset utvikling hver måned og norsk support — med jevnlige prioriteringsmøter der vi planlegger neste steg sammen.
Eksempel-tilbud
Sånn kan et typisk Enterprise-tilbud se ut. Konkret eksempel: en frisørkjede med 50 ansatte som vil ha en kundetilpasset booking-modul.
| Linje | Pris |
|---|---|
Kundetilpasset booking-modul (M) Engang — 3–7 dagers utvikling | 60 000 kr |
Onboarding + opplæring Engang — datamigrering, 4t opplæring, 2 ukers hypercare | 30 000 kr |
Egen profil Engang — logo, farger, «Powered by Operra» skjult | Inkludert |
Enterprise-pakke Månedlig — alle moduler, API, support, 5t custom/mnd | 25 000 kr/mnd |
Booking-modul vedlikehold Månedlig — 10 % av byggekost/år | 500 kr/mnd |
| Total år 1 90 000 kr engang + 25 500 × 12 mnd | 396 000 kr |
| Total år 2+ Bare løpende kostnader | 306 000 kr/år |
vs. Konkurrent SaaS
60 000 kr/år — men uten kundetilpassede funksjoner
vs. Innleid konsulent
250 000 kr engang + de må vedlikeholde selv
vs. Eget IT-team
1 500 000 kr/år — Operra er ofte 80 % billigere
Eksempelet forutsetter én fulltids utvikler med lønn, arbeidsgiveravgift, pensjon, utstyr og administrasjon (ca. 1,5 mill. kr/år). Tallene er illustrasjoner — faktisk besparelse avhenger av deres behov, bemanning og valgt løsning.
Trygt med dataene deres
Personaldata er sensitivt. Enterprise driftes på samme sikre grunnmur som resten av Operra:
Lagret i EU/EØS
Applikasjonsdata lagres i EU/EØS. Enkelte data kan behandles utenfor EU/EØS under gyldig overføringsgrunnlag.
Kryptert
Sensitive felt som fødselsnummer og kontonummer krypteres i databasen.
Rollestyrt tilgang
Hver ansatt ser bare det rollen deres gir tilgang til.
Databehandleravtale
Vi signerer DPA, og har en oppetidsmål-basert SLA i kontrakten.
Mer om personvern og sikkerhet på sikkerhetssiden og i databehandleravtalen.
Ofte stilte spørsmål
Enterprise deler plattform med andre kunder, men har egen profil og kundetilpassede funksjoner. Bespoke gir deg en helt egen plattforminstans med separat database, full data-isolasjon, eget domene og dedikert utviklerressurs.
Avhengig av størrelse: små tilpasninger (1–2 dager), mellomstore (1–2 uker), store moduler (1 måned eller mer). Vi gir alltid et skriftlig estimat med fast pris før vi starter.
Ja. Du kan oppgradere når som helst. Vi krediterer ubrukt månedssaldo og setter opp Enterprise-pakken på rull. Nedgradering krever 30 dagers varsel.
Enterprise inkluderer 5 timer kundetilpasset utvikling per måned. Timene gjelder den måneden — de ruller ikke over (bruk dem eller mist dem), og omfanget reguleres i avtalen. Dette er reell utviklingskapasitet (tilsvarende konsulentarbeid), så større tilpasninger utover de inkluderte timene avtales og prises separat med et skriftlig fastpris-tilbud. Trenger dere alt av moduler + API til fast pris, men ikke skreddersøm, er Pro (uten utviklingstimer) ofte et bedre valg.
Nei, kundetilpassede moduler er en del av Operra-plattformen. Du har lisens til å bruke dem så lenge abonnementet er aktivt. Mange kundetilpassede funksjoner blir også senere tilgjengelig for alle kunder.
Flere spørsmål? Ta kontakt med oss →
Si farvel til
manuelt arbeid
La dataene flyte automatisk og bruk tiden på det som betyr noe.
